EXERCENDO A ARTE DE OUVIR

(Resumo do 22º capítulo de A Excelência do Ministério) 

Ouvir é tão relevante que quando Jesus discorria as parábolas do Reino, registrado no 13º capítulo de Mateus, ele disse: “quem tem ouvidos para ouvir, ouça”. Tiago nos alerta: “sabeis isto, meus amados irmãos: mas todo homem seja pronto para ouvir, tardio para falar, tardio para se irar”. Em Apocalipse encontra-se repetido por algumas vezes a expressão: “quem tem ouvidos ouça o que o Espírito diz as Igrejas”. Esses e outros versículos deixam explícito a necessidade de se saber ouvir. Pois, essa é uma das aptidões que não pode está ausente na vida do líder espiritual. Quando sabe ouvir, adiciona á vida aprendizagem, sabedoria e conhecimento. Também transmite paciência, moderação e equilíbrio. Além de demonstrar importância ao que os outros comunicam e interesse pelas suas causas. Não é por acaso que, segundo Stan Toller, “os pastores de maior destaque são os que têm habilidade de ouvir”. 

Primeiramente, o líder espiritual precisa está sempre de prontidão para ouvir as idéias. As pessoas sempre estão conhecendo e se renovando e sugerindo nossas formas de fazer as coisas. As pessoas, em sua maioria, querem nos auxiliar e sempre estão nos ventilando novos projetos e sugestões. E o interessante é que quando se ouve com atenção as pessoas, elas se sentem motivadas e valorizadas. 

Em segundo lugar, ouça as reclamações. Stan Toller afirma que os gritos e preocupações dos outros muitas vezes são gritos por atenção pessoal. As reclamações mais irritantes são, na maioria das vezes, justas. Portanto, ouça e faça o que é certo. 

Em terceiro lugar, ouça o que não foi dito. É importante observar a linguagem corporal, as expressões faciais, a maneira do olhar e as pistas não verbais em busca de maiores informações. Pois nem sempre o que se verbaliza é o que se quer dizer. 

Em quarto lugar, ouça a sua família. Ouvimos os de longe, e muitas vezes não prestamos atenção aos membros de nossa família. Os nossos familiares nos conhecem e nos momentos difíceis da vida, sempre tem uma palavra de conforto e alguma idéia para solucionar o problema. 

Em quinto lugar, ouça os sábios. Stan Toller escreve: “os lideres nunca chegam ao fim da jornada”. Eles sempre estão aprendendo e se aperfeiçoando cada dia. Sempre estão participando de seminários, palestras, congressos, cursos, ouvindo os mais experientes e os mais sábios. Costumo dizer: se você não pode ouvir os sábios, leia os seus livros. 

Em sexto lugar, ouça olhando para frente. Observe as tendências, as novas posturas, as inovações no mercado, o que pode influenciar sua igreja e sua família futuramente. Lembre-se: nada é estático, o mundo sempre está mudando. E as pessoas estão envolvidas nesse processo de mudança. Inclusive sua família e sua igreja. 

Em sétimo lugar, ouça as fantasias das crianças, as expressões dos adolescentes, os sonhos dos jovens, os desafios dos adultos e as historias dos velhos. Pois ouvir é um ato de amor. É uma atitude de doação. Doação do tempo, do ouvido. Ouvir é fazer bem.

Pr Joventino Barros Santana